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Canales de comunicación y recursos para el cumplimiento de los derechos
Contamos con los siguientes servicios administrativos de contacto:
| Website | Buzones | Centros de Contacto | SIP y Puntos de Atención |
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Atentos Coomeva (www.sinergiasalud.com.co) El sistema de recepción y gestión de casos, a través de él conocemos las solicitudes, sugerencias, quejas y reclamos, inquietudes y reconocimientos por el servicio prestado. |
Se encuentran ubicados
en los puntos de atención de las IPS de Sinergia Salud.
En ellos podrá depositar sus sugerencias, quejas,
reclamos y reconocimientos por el servicio prestado.
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Puede comunicarse mediante nuestras líneas de atención
al cliente, las 24 horas en:
Línea telefónica nacional gratuita:
01 8000 934 310
Líneas telefónicas locales
a nivel nacional que las puedes encontrar en la página web
www.sinergiasalud.com.co en la pestaña de Líneas de atención.
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Acercándose a cualquiera
de los puntos
de atención de Sinergia Salud (IPS) de su ciudad, recibirá
información y podrá ser atendido
por nuestros colaboradores.
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